Verkkokauppa
Verkkokaupan perustaminen yrityksellesi on hyvä ja helppo tapa parantaa liiketoimintamahdollisuuksia. Lähes kaikilla toimialoilla voi olla verkkokauppa.
Rakennan yrityksesi verkkokaupan WordPress-sisällönhallintaohjelmiston ja Woocommercen avulla. Tuotteet voivat olla fyysisiä tai virtuaalisia. Keskityn pääasiassa luomaan ”boutique”-verkkokauppoja, joissa on enintään 100 tuotetta. Minulla on myös kokemusta kaikkien suosittujen maksu-, toimitus- ja markkinointisovellusten liittämisestä, joita tarvitaan kätevään ostamiseen. Tavoitteenani on luoda verkkokauppa, jossa ostoprosessi asiakkaalle sekä myymälän hallinta henkilökunnalle on yksinkertaista ja suoraviivaista.
Rakentamani verkkokaupat ovat dynaamisia ja kehittyvät liiketoiminnan mukana. On aina mahdollista lisätä tuotekategorioita, lisätä tuotteita, lisätä aloitussivuja jne.
Verkkokaupan tekeminen
1. Suunnittelu
Verkkokaupan rakentaminen alkaa suunnittelulla, jossa ensimmäisenä askeleena olisi mietittävä verkkokaupan rakenne, lisättävät sisältösivut sekä tuotesivun ja tuotekategoriasivun erityinen rakenne. Lisäksi kannattaa miettiä myös tuotekategoriat, tuoteselosteet ja tuotteille määriteltävät tuoteominaisuudet (esim. koko, väri, materiaali jne.). Tämä on tärkeää, jos halutaan tarjota mahdollisuus suodattaa tuotteita niiden ominaisuuksien perusteella, minkä he voivat sitten tehdä kätevästi.
Verkkokaupan tarjoamat maksu- ja toimitusvaihtoehdot ovat myös erittäin tärkeitä. Nykyään on olemassa useita maksuratkaisujen tarjoajia. Tunnetuin näistä lienee Montonio, joka tarjoaa virolaisten ja ulkomaisten pankkiyhteyksien lisäksi myös korttimaksu- ja toimitusratkaisuja. Lisäksi suosittu on myös Esto, joka tarjoaa suositut ”maksa myöhemmin” ja ”maksa kolmessa erässä” -mahdollisuudet. Yksi maksuratkaisu ei sulje pois toista.
Suunnitteluvaiheessa on aina tärkeää miettiä tarvittavat yhteydet eri ohjelmiin – esimerkiksi kirjanpitoon, varastoon, sähköpostimarkkinointiin jne.
Verkkokaupan perustaminen kestää keskimäärin 2-4 viikkoa. Työskentelen yleensä enintään kolmen projektin parissa kerrallaan, ja työn sujuvuuden varmistamiseksi pyydän aina asiakkaitani varaamaan tänä aikana aikaa verkkokaupan luomiseen, jotta voimme ratkaista nopeasti kaikki esiin tulevat kysymykset ja ehdotukset.
2. Verkkokaupan sisältö ja suunnittelu
Verkkokauppasi ulkoasussa ja tunnelmassa on kyse yhtä paljon yrityksesi brändikielestä kuin siitä, mihin käyttäjät ovat jo tottuneet.
Tärkeintä verkkokaupan tekemisessä on sisältö! Suunnittelun tavoitteena on aina näyttää tärkeimmät tiedot niin, että asiakas huomaa ne. Haluan teiltä tietoa tärkeimmistä indikaattoreista, jotka on näytettävä verkkokaupassa. Tuotesivun rakenteessa on mietittävä toistuvia kenttiä (esim. tuotteen ainesosat, käyttöohjeet), pitääkö tuotesivulle lisätä käyttöohjeet jne. Vastaavasti sinun on mietittävä, mitä tietoja kaikkiin muihin sisältösivuihin sisällytetään. Käytän tiedon välittämiseen omaa itsepalveluympäristöä, joka on meille kätevä tapa vaihtaa tietoja.
Suunnittelumallin luomisen aikana käymme läpi suunnittelun perusteet – yleensä logon perusteella, mitä värejä käytetään, mitä fonttia käytetään, käytetäänkö graafisia elementtejä ja miten niitä käytetään, mitä kuvia verkkokauppaan sisällytetään jne. Jos yrityksellänne on CVI, käytämme sitä. Suunnittelen sivun suunnitteluohjelmassa, ja kun se on hyväksytty, siirrymme kehitysvaiheeseen.
3. Verkkokaupan kehittäminen
Kun sisältö on mietitty ja ulkoasu sovittu, aloitan verkkokaupan kehittämisen.
4. Tietojen syöttäminen ja verkkokaupan hallinta
Verkkokauppa on valmistumassa! Kun kehitystyö on valmis, aloitamme tietojen syöttämisen. Sopimuksen mukaan joko minä teen kaiken työn, jaamme tehtävät keskenämme tai sinä syötät kaikki tiedot verkkokauppaan. Samalla kun syötät tietoja, opit hallitsemaan verkkokauppaa, ja minä tuen sinua koko ajan. Tarvittaessa teen lyhyitä videoita siitä, miten tietoja lisätään.
5. Julkinen tiedonanto
Uusi verkkokauppasi:
✓ on yrityksesi 24/7-myyjä ja asiakaspalvelukanava.
✓ kasvattaa asiakaskuntaa ja nostaa yrityksen profiilia.
✓ lisää myyntiä
✓ tekee tuotteistasi näkyviä ja saatavilla verkossa.
✓ antaa tarvittavat tiedot tuotteista
✓ Tekee yrityksestäsi luotettavan
✓ toimii useilla eri laitteilla, ja sen muotoilu on käyttäjäystävällinen.
